后勤管理处召开物业维修人员培训会

发布时间:2016-11-25作者:杨娟设置

    1124日上午,后勤管理处召集各物业公司经理、主管及维修人员工作会议,就后勤智能报修系统进行专题宣讲培训及推进,会议由后勤管理处副处长欧阳志周主持。

欧阳志周做动员,他指出,高校后勤管理信息化与智能化在很多高校已经得到广泛应用,实践证明,信息化对解决目前高校后勤普遍存在的维修效率不高、过程监控不严、信息沟通不畅、服务质量不稳、数据统计不准等问题有非常大的帮助,他希望各个物业公司在思想上高度重视,尽快接受并掌握这种工作模式和工具,切实增强服务意识,提升工作效率和服务质量,更好的做好全校师生的后勤保障工作。

杭州格式公司工作人员对“后勤宝”报修服务系统进行业务培训,从物业审核员和维修工两个角色进行了现场演示和流程说明,与会人员对报修、接单、审核、转单、反馈等细节问题进行了详细咨询、交流与沟通。校园维修中心工作人员对系统推广及测试时间进行了具体安排和布置。

据悉,下一步后勤报修系统将进入内部测试与调试阶段,之后在全校师生中推广使用,为我校的后勤管理与服务保障增添新动力。

 

 

 

 

 

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